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网上科普有关“三好一满意个人总结
”话题很是火热 ，小编也是针对三好一满意个人总结寻找了一些与之相关的一些信息进行分析
，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您 。

　三好一满意 是卫生系统开展的系列活动,旨在提高患者满意度,而门诊则是医院工作的第一线,其服务流程的优劣
、质量的高低,直接影响到患者与家属的自身体验
。下面是我为你搜集的三好一满意个人总结 ，希望你喜欢!

三好一满意个人总结篇1

　我区卫生系统结合深化医药卫生体系改革和创先争优活动
，以人为本，以病人为中心 ，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平
，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德 ，加强行业作风建设
，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题。现将近阶段情况总结如下：

　一、改善服务态度，优化服务流程 ，不断提升服务水平 。

　1 、优化医院门诊环境和流程
。为贯彻落实《2015年全区卫生工作要点》
，将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点。加强门诊服务窗口和诊室弹性排班;实行窗口
、出院、电话 、入户等多种预约方式，方便患者检查 ，力争做到随到随查;全面推行检验检查报告及时发放制度
，在确保患者隐私的前提下，合理安排节假日门急诊和住院医疗服务 ，完善医院标识和就诊流程引导系统;推进医院信息化建设
，减少不必要的重复检查 。

　2
、优化急救服务
。完善院前急救，加强院前、院内急救医疗服务的协调配合 ，确保急救医疗服务无缝衔接。加强医院急诊科标准化 、规范化建设，完善急诊绿色通道 。对急危重症病人应先抢救
、后结算
，确保及时施治;根据急诊流量，合理调配急诊力量 ，适时配备急诊加强班
。院内要组建24小时生命救援队
，配备相应的抢救设施，及时救治危重患者。

　3、改进住院服务 。全面实施以合理配置护士人力 、实行责任护士制度
、规范提供分级护理和整体护理服务为核心的优质护理服务示范工程活动 ，要以?技能好、会沟通?为重点
，尽快提升年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。加强病区规范化建设，严格探视和陪护管理 ，为住院患者创造整洁 、安宁的住院环境
。推行住院服务中心化
，为住院患者提供陪检等服务，方便住院患者。

　二、加强医德医风教育 ，大力弘扬高尚医德
，严肃行业纪律 。

　1
、继续加大医德医风教育力度
。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型 ，加大对医德高尚、医术精湛 、敬业奉献先进典型的宣传，结合卫生行业特点
，深入开展宗旨意识
、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。

　2、贯彻落实医德医风制度规范 。认真贯彻落实《2015年全区卫生系统党风廉政建设工作意见》 ，坚持标本兼治 、综合治理
、惩防并举、注重预防的方针
，大力加强惩治和预防腐败体系建设，促进医药卫生体制改革顺利进行
。加强医德医风教育 ，落实医德医风考评 、医师定期考核和不良行为记录等制度
，加大医院巡查和违法违纪行为惩处力度，严肃执业纪律。

　3
、坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风 ，严肃行业纪律 。

　坚决杜绝吃、拿 、卡
、要、乱收费 、收受或索要?红包?、收受回扣
、商业贿赂等不良现象的发生
。强化治理医药购销领域商业贿赂工作长效机制建设。加强经济管理
，健全内控机制，严格统方权限和审批程序 。

　三、深入开展行风评议 ，积极主动接受社会监督
，努力做到?群众满意?
。

　1 、要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议 ，有针对性地改进服务。

　2
、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠正工作、维护群众利益的重要载体，积极组织 、主动参与民主评议行风活动
，以评促纠
、注重整改 。充分发挥行风督促员的作用，认真倾听群众呼声 ，及时解决群众反映的突出问题
，努力让社会满意。

　3、全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求 ，增强医疗机构院务公开意识
，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策
。

　四 、下阶段工作打算：

　从8月开始，?三好一满意?活动进入查找问题阶段 ，区卫生局将采取多种形式深入基层
、深入群众
，广泛征求意见，全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题。各医疗机构要摸清行风建设现状 ，深入了解和掌握患者对医疗服务的意见和建议 。要通过召开座谈会、设置意见箱 、开通热线电话和网上沟通等多种方式
，主动征询群众意见建议，找准群众对医疗服务中不方便
、不放心、不满意的主要问题
。

三好一满意个人总结篇2

　我院三好一满意活动领导小组根据《2015年重庆市医疗卫生系统三好一满意活开工作方案》(渝卫医201576号)的精神 ，制定了***医院3年三好一满意活动实施方案，积极展开宣传教育
，深进基层 、深进科室、深进群众调查研究，全面了解活动展开存在的缺陷 ，摸清行风建设现状
，抓落实，推典型 ，对比整改方案
，加大对各科室
、部分的工作督导检查力度，不定期组织对各科室、部分三好一满意活动展开情况进行督导检查 ，触及群众亲身利益 、影响行业形象的突出题目
，逐项进行重点整改，美满地完成了三好一满意活开工作要求 ，现将工作总结汇报以下：

　一
、制定方案
，明确责任

　为深进贯彻党的会议精神，在巩固前两年活动成果的基础上 ，继续坚持以病人为中心的服务宗旨，以人民群众满意为动身点和落脚点
，建立健全为民服务创先争优长效机制，切实解决群众反映强烈的突出题目 ，进步群众和社会满意度
，保障人民群众健康权益，制定了《*院2015年一满意活动实施方案》 ，成立了以院长、党委书记为组长 、各分管院长为副组长的领导小组
，实行分管领导负责制，明确各级
、各岗位职责 ，层层落实责任制
，并将责任落实情况纳进年终科室和岗位考核内容。大力建立先进典型，同时加大通报和处理力度 ，深进推动活动展开 。同时大力展开宣传教育
。充分引导广大干部职工熟悉三好一满意活动
，进一步增强参与活动的积极性和主动性，推出医德高尚、医术高深 、敬业奉献先进典型 ，建立医院良好形象。

　二
、优化服务流程，不断提升服务水平

　(一)深化预约诊疗服务管理工作 。不断完善预约诊疗管理制度
，着力加强第三方协助提供预约诊疗服务的规范管理及预约投诉管理等制度建设，进一步强化管理责任 ，为患者提供8小时以上的预约诊疗服务
。在原有现场、网络预约两种方式的条件下
，增设电话预约服务，并明确预约科室责任 ，规定门诊挂号室为现场预约责任科室 、信息科负责网络预约

　(二)优化医院门
、急诊环境和流程。贯彻落实《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》(卫医政发2015XX号)
，公道安排门急诊服务、简化门急诊和进院 、加强出院指导、提供方便快捷的结算服务
、导医服务等，保持急诊绿色通道的畅通 ，规定急危重症先医治
，后缴费，触及到的相干科室不得以任何情势推委、延误救治时间 。提供门诊便民措施 ，在显眼处设导医台 、饮水器
、轮椅等
，门诊医师实行回科管理，要求节假日期间最少一个专业保证一位医师展开门诊服务
。

　(三)深化优良护理服务。继续扩大优良护理服务覆盖面 ，深化优良护理服务，100%的病房目前已展开优良护理服务 。强调服务结合科室实际
，充分体现专科特点，提升对门急诊、手术室 、消毒供给中心等重点部分优良护理服务水平。

　(四)深化医院对口支援工作 ，完善三级医疗服务体系
。与支援我院的***等***所三级医院签署协议
，制定中长时间发展规划和年度计划，接受支援医师手术示范
、技术指导和职员培训 ，展开适合新技术
，展开双向转诊、进步我院医疗技术水平。同时，接收乡镇卫生院来院进修 、学习的医师总计***名 ，长时间派驻医务职员到**镇卫生院展开门诊
、技术指导等业务
，帮助基层卫生组织提升服务能力 。

　(五)深进展开志愿服务在医院活动，推动平安医院创建工作
。完善志愿服务的管理制度 ，为社会志愿者与我院患者搭建爱心平台。我院组织广大医务职员积极参加志愿者活动
，目前成立了健康服务志愿者、党员志愿者等2支志愿者服务队 、深进基层，积极展开健康宣传知识
、义诊活动、平安建设等活动;平安医院活动小组依照文件要求 ，完善突发事件应急处预案，维护医疗机构正常诊疗秩序
，确保医患人身安全得到保护 。加大对医疗安全不良事件的上报和处理
。

　三 、加强医疗质量管理，延续改进卫生服务质量

　1。落实医疗质量与安全管理制度 。以核心制度为重点、结合住院病历质量评价标准 ，病历书写基本规范等
，展开每周一次的医疗质量常规检查，有针对性地对麻醉手术室
、重症医学科、检验科等重点部分 、重点环节进行专项检查 ，催促科室落实各项医疗工作制度
，特别三级医师查房制度
、手术安全核对制度、麻醉前访视等核心制度，并以月为单位 ，下发每个月病历质量通报
，突出我院医疗质量管理过程当中存在的共性题目，集中整改 ，获得初步成效;个性题目则实行面对面
，即与科室负责人交换，提出切实有效的改进措施
。每季度展开一次医疗质量通报 ，科室医疗质量与安全管理小组 、质量控制小组进行整改，职能部分对整改后的效果进行分析
，查找整改后存在的题目，并提出延续改进措施。做好临床用血保障及管理工作 ，严格依照《医疗机构临床用血管理办法》要求
，建立并实施临床公道用血指导
、考核、监督与评价制度，进步科学公道用血水平 。要求医师在用血前要有用血前评估 、用血后要有疗效评价 ，努力满足临床用血需求
，保证血液安全，对用血不良反应等遇见一例上报一例
。

　2。规范诊疗服务行为 。认真落实临床路径《临床技术操纵规范》
、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》 、《处方管理办法》
、《抗菌药物临床利用管理办法》、《抗菌药物临床利用指导原则》等规章 、规范 ，继续深进展开抗菌药物临床利用专项整治行动
，抗菌药物品种35种，使用强度、住院部抗菌药物使用率
、门急诊抗菌药物使用率均已达标;严格规范医师处方行为 ，增进公道检查、公道用药 、公道医治
，严格查处门诊大处方，控制药占比。推行临床路径**个病种 ，并在相干科室陆续展开监管，进步进径率
。严格依照《医疗器械监督管理条例》
，建立健全高值耗材管理制度，在高值耗材的采购
、登记、保管 、发放
、使用和处等各个环节建立健全相应的管理制度 ，规范购进渠道和临床利用管理。

　3 。加强管理、做好控费工作
。严格医师资质管理
，对手术医师进行手术资质授权，严禁越级手术 ，进步服务质量与效力;实行同级医疗机构检查 、检验结果互认
，规定参与结果互认的医院级别为二级及以上医院，对近期医治有参照意义的检查结果方可进行互认;及时查处分歧理用药
、用材和检查和重复检查行为等一系列措施 ，下降患者就诊本钱。

　四、宏扬职业道德
，严厉行业纪律

　1 。信息公开，方便群众就诊
。营建尊重医疗卫生工作职员 、关爱患者的良好氛围。发挥典型带路作用 ，在医院网站
、院内电子屏幕、及时公布医院专家门诊时间 、出诊医师专业、职称及善于诊治疾病病种
、医疗服务项目、诊疗项目收费标准 、药品及医用耗材价格及排名前10位常见疾病种的单病种诊疗费用
、药占比、耗材占比检查检验占比和诊疗费用自负比例和特殊检查(如CT 、MRI
、PETCT等)阳性率等信息
，增加社会透明度，努力为患者营建方便、快捷的诊疗服务和就诊环境 。

　2
。加强培训 ，继续完善医德考评制度。深进学习实践医疗卫生职业精神，提升行业文明水平
，建立卫生行业良好形象，展开宗旨意识 、职业道德和纪律法制教育全院培训2次 ，全院医务工作者参会率超过85%
，通过细化量化医德考评标准，及时
、正确、客观记录医务职员医德表现 ，并将考评结果与医务职员的晋职升级 、岗位聘请
、评先评优和定期考核真正挂钩 。在医院醒目位粘贴警示栏
，认真落实《医疗机构从业职员违纪违规题目调查处理暂行办法》等规定，严厉查处收受红包、乱收费 、大处方、开单提成
、因不负责任致使严重医疗质量安全事故事件等 ，对投诉举报及时办理率到达100%
。

　3。着力患者满意度调查
，民主评议行风工作，建立长效工作机制 。定期召开病员座谈会、社会监督员座谈会 、职工代表座谈会等共4次。由医院***负责 ，展开患者满意度调查和出院患者回访活动
，有针对性地改进服务，并及时反馈相干部分进行整改
。患者满意度调查显示：满意率97%;对群众举报投诉积极受理
、实名投诉举报的处理及回复率到达100%。

　五、存在的不足

　尽大多数医务职员能做到依法 、依章办事 ，能以饱满的热忱和积极的工作态度完成预定工作和指定任务，仍有部份医务职员的自觉性和主动性有待进一步进步
，表现在对培训的不积极，参与度不高 ，对活动熟悉不足
，理解不够深透;部份群众关心的在短时间内难以得到根本解决的突出题目，需要我们以更加健全的机制来完善 ，弥补地区差异
、人文背景、技术水同等带来的影响
，不断进步医疗管理和服务水平;已制定的整改措施没有得到很好的落实，触及体制机制性的题目还没有得到根本解决;受多方面的影响 ，宣传方式单一
，需要继续加强宣传 、强化督导
、务求实效;医疗技术水平偏低，需要不断强化三基三严练习 ，深进展开基本技能、急救技能 、病历书写等培训及活动
，进步医疗队伍业务素质及基本技能 。

三好一满意个人总结篇3

　根据《市卫生局关于转发全国医疗卫生系统?三好一满意?活动20XX年工作方案的通知》(徐卫医〔20XX〕64号)和市卫生局《关于开展?优质服务年?活动的通知》(徐卫医〔20XX〕27号)文件精神，医务科制定了我院20XX年开展?三好一满意?及?优质服务年?活动工作方案 ，现将上半年工作总结如下：

　一
、组织管理

　根据上级文件精神及工作要求，医务科制定了我院三好一满意工作方案及考核标准
，将各项考核指标分解到科室，实行工作责任制 ，并定期进行考核通报
，保证工作能够顺利开展
。

　二、具体工作完成情况

　(一)改善和提高医疗服务水平

　1 、不断优化服务流程。门诊?一站式?导医服务，为病人提供便利的检验检查结果查询 。专家门诊?全日制?服务 ，同时增加了高血压等特色门诊
，使门诊服务更加便利
。

　2、加强和推进预约诊疗服务。按照《卫生部办公厅关于进一步推进预约诊疗服务工作通知的通知》
、《市卫生局关于印发推进全市预约诊疗服务工作实施方案的通知》等文件要求，实现所有普通号源和专家门诊号源全部开放预约;出院病人复诊预约率达到100% 。

　3、积极开展优质护理服务
。为贯彻落实《江苏省护理事业建设发展十二五规划纲要(2015-2015)》 、《江苏省优质护理服务工作方案(20XX年)》的文件精神 ，扎实推进优质护理服务示范工程活动。

　(1)
、进一步落实护理工作制度和责任制整体护理为核心的优质护理服务
，全面开展用一份爱心、一份温暖 、一份安全承诺
、一份高质量服务作为规范服务内容的?四个一优质护理服务?活动， 。努力做到护理零投诉 ，不断提高患者对护理服务满意度
。

　(2)、继续推行护士的分层使用
，贯彻落实《江苏省年轻护士素质提高行动方案》。按照能级对应原则，分为护理组长 、责任护士和辅助护士 。落实分级护理制度 ，做到病人分级，护士分层。落实责任护士职责和激励机制
，以科室为单位对年轻护士进行基础护理及专科护理技术培训，充分发挥带教老师的主观能动性 ，做好年轻护士的传
、帮、带 、教工作
。努力培养吃苦耐劳
、技术过硬、知识丰富 、不断进取的护理人员。

　(3)、规范护理服务
，夯实基础护理

　重点加强基础护理，要求护士?九知道? ，为患者做到?三短
、六洁?
，护士为病人修剪指甲、床上洗头 、床上擦浴，定时翻身拍背 ，做好皮肤护理
，预防压疮发生 。为携带胃管
、尿管的患者做好口腔护理、会阴护理及各管道的管理
。为携带压疮的患者做好压疮换药，为危重症患者做好专科护理及病情观察 ，并制定护理计划
，完善整体护理。

　实行弹性排班，安排了帮班以加强每天的晨晚间护理 ，帮助患者洗漱 、进餐
、服药、泡脚等 。

　(4) 、勇于创新，拓展优质护理服务内涵

　为了给病人提供更贴心的服务
，我们勇于创新，不断拓展服务内容
。如：护士利用业余时间 ，手工制作?爱心提醒卡?放于病人床头
，提醒病人预防压疮
、跌倒、坠床;并将不用的海绵用棉布缝制成?爱心翻身靠垫? 、?防压疮海绵垫/圈?，以保证病人卧于舒适的卧位;还用海绵缝制出?爱心输液手握小棉垫? ，即保证了病人输液的安全
，又为病人带来了舒适，得到了病人及家属的一致好评。长期住院的老年人 ，因疾病的原因不能外出
，不能回家，老人倍感孤独 ，护士们在病人活动厅提供?每日天气预报?
、?最新报纸、书刊 、杂志?等
，并利用业余时间给老人们读书读报，节日期间为不能回家与家人团聚的病人提供?节日祝福卡? ，减轻老年人的孤独感 。同时还开展了病人出院回访制度，将内分泌科在护士长指导下设计了?胰岛素注射部位轮替表?
，使每班都能直观的看到部位轮替情况，避免患者因记不清而导致部位的重复注射而影响治疗效果 ，减轻了患者的痛苦
。

　(5)、细化护理服务流程
，确保护理安全

　建设护理安全文化，保证患者安全。实行小组负责
、包干到人的临床护理工作模式 。各科室有《住院指南》和专科健康教育
。配备齐全的患者安全用具 ，同时加强患者的安全意识及常识的健康宣教;规范病区物品摆放;进病室先敲门
，保护病人隐私。从细节出发，打造整齐、干净 、舒适的病区环境 。落实?首问负责制?及治疗性护理
、健康教育、心理护理 、生活护理等 ，每个班次接班的护士
，都要自我介绍让患者知道责任护士特别是夜班值班护士，使病人实实在在感受到了一份温暖
、一份承诺、一份爱心和一份高质量的服务。

　(6) 、响应卫生局号召 ，开展?5
。XX?国际护士节活动

　贯穿落实市卫生局《关于开展纪念

　?5。XX?国际护士节系列活动的通知》
，在全院范围内开展了主题为?爱心圆您健康梦想?科普宣传活动，通过举办科普视频
、科普讲座、科普展览 、发放科普宣传资料
、实际操作演示等形式 ，全院团员护士利用?5 。XX国际护士节?，开展了?我的一天?优质护理服务活动
，护理部组织以护士长为组长带领护理骨干利用业余时间走进社区，将健康知识送到社区、家庭 ，指导居民健康的生活方式和行为
，可提高人们的生活质量，做到了优质护理的延伸服务
。本次活动有86人参与 ，受益人数达2500人。

　(7) 、提供优质便民服务措施

　增设纸杯、针线盒
、老花镜、指甲刀 、剃须刀
、洗头车、开水车等
，方便病人使用 。增设优质服务信息反馈箱，每个病房增设健康教育手册 ，

　为病人代购生活用品
，提供爱心拐 、轮椅等，在病房醒目位置提供每日天气预报
。

　4
、全面落实检验检查结果互认。认真贯彻落实上级卫生行政部门下发的《关于开展医疗机构间医学检验检查互认工作的指导意见》 ，对临床检验中结果相对稳定、费用较高的项目和医学影像检查中结果相对稳定 、根据客观检查结果出具报告的项目
，只要检验检查结果可靠
、临床确认不需再次检验检查，实行二级以上医院间互认 。

　5、深入开展志愿者服务活动
。由院团支部牵头 ，认真落实《?志愿者医院服务?活动实施方案》，扎实推进志愿者服务活动。上半年志愿者通过下社区 、与社区群众联谊等服务形式开展了8次服务活动 。

　6
、努力构建和谐医患关系
。认真贯彻执行《20XX年江苏省平安医院创建活动工作要点》、《20XX年徐州市平安医院创建活动工作要点》文件精神
，上半年医患纠纷为零，病人投诉处理满意率100%。

　(二)持续改进医疗质量

　1 、强化医疗核心制度的落实 。以首诊负责制、三级医师查房
、疑难病例讨论、交接班 、会诊制度等核心制度为重点 ，加强制度的落实和考核
，进一步落实院科两级负责制，通过每月进行?三基?和核心制度的考试 ，运行病历的检查等方式
，确保核心制度的有效落实。三基本考试合格率100%
。

　2
、加强医疗质量控制管理。认真落实《医疗质量控制中心管理规定》，医疗质量各项指标纳入科室考核中 ，深化质量控制内涵
，提升质量控制水平 。继续落实执行医院感染管理标准操作规程;落实卫生部颁发的?六个规范?
。加强环节管理、提高院感监控质量，确保医疗安全。进行了《感染相关知识》 、《环境卫生学采样方法》
、《医疗废物管理条例》、《江苏省医院常用物品消毒灭菌方法》讲座等4余次 。

　3 、严格规范诊疗服务行为
。认真落实临床路径
、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》 、《医疗机构药事管理规定》
、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章 、规范 ，深化抗菌药物专项整治活动
，上半年住院病人抗生素使用率33。2%，门诊抗生素使用率<20%;开展14个单病种临床路径质量控制工作 ，开展病例数34例 。推进合理检查、合理用药
、合理治疗
。

　4、强化医疗技术临床应用管理。认真落实《医疗技术临床应用管理办法》 、《江苏省手术分级管理规范(2015版)》及医疗技术管理规范 。上半年开展三级以上手术4例，申请一项二类医疗技术
，对全院医师进行了摸底调查，执业变更2人 ，新注册执业医师2人
，坚决杜绝违法违规行为
。

　(三)大力弘扬高尚医德

　上半年我院在市卫生局行风办和医院党委的正确领导下，认真贯彻落实省
、市卫生工作会议精神及卫生局《20XX年行风和职业道德建设工作意见》的要求 ，以加强行业作风建设和深入开展百姓办事?零障碍?、?双争?活动 、?三好一满意?为动力
，在全院大力营造文明行医
、优质服务、净化 、优化
、美化环境的浓厚氛围。院领导班子面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形式和工作任务，狠抓班子自身建设 ，促进班子成员思想上与时俱进
，感情上融入职工，作风上求真务实 ，生活上严格自律
，形成了坚强有力的领导核心 。

　院内以思想教育为核心，行风建设为主线 ，加强医院内涵建设，致力打造医院品牌。通过开展形式任务教育、公民道德教育 、医务人员职业道德规范教育
、卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育 、先进典型事迹教育等
，注意挖掘、培养
、推广工作中的先进典型
。在百姓办事?零障碍?工程活动中，通过设立值班领导、协办员制度 ，保障人民群众利益
，把方便让给群众，把麻烦留给自己。召开?三好一满意? 、?双争?活动动员会
、通过挂条幅、宣传册 ，激励职工昂扬上讲
，努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围，唱响正气歌 。广大医务人员的职业行为 、职业纪律
、职业责任有了进一步的认识 ，服务理念、创新意识 、理想追求得到了进一步升华
，职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升
。

　(四)推进反腐倡廉工作开展。上半年定期召开院行风领导小组会议，逐步完善21项行风制度的落实和管理;与政工科共同制定反腐倡廉职业道德学习计划 ，组织全院职工观看反腐倡廉警示教育片;全员学习《医疗机构从业人员行为规范》
、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》、《医疗机构从业人员在医疗服务活动中不规范行为责任追究办法》
，倡导廉洁行医，建设一支思想端正 ，业务过硬 、无私奉献的医疗卫生队伍 。上半年病房综合满意度：98
。7%，门诊：98。9% 。

　(五)
、坚持实行并不断完善网上采购药品、试剂 、耗材
，医用设备，基建工程进行招投标
。各项采购进行严格按照徐卫[2015]49号文精神 ，杜绝医药购销和医疗服务工作中不正之风。按时记录病人来信来访 。认真做好出院病人电话回访工作
，随访率100%
。建立医德档案，做好?一人一档?的统一管理 ，为年终医德考评积累素材

　我院在三好一满意工作中取得了一定成绩
，但具体工作距离上级要求还有一段差距，望各科室对照标准 ，继续努力
，使20XX年各项工作取得圆满的成绩。

2022护士节科普活动周总结（精选15篇）

　经历了充满意义的活动后，我们既增长了见识 ，也锻炼自身
，是不是该好好总结总结呢？那么活动总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家整理的2022护士节科普活动周总结，欢迎阅读 ，希望大家能够喜欢 。

　护士节科普活动周总结 篇1

　为喜迎5·12国际护士节，全面展示我院护士职业风采
，促进青年护士专业技能提高，我院于护士节前夕举行了青年护理岗位技能大赛 ，5月11日
，xx医院举行护理技能大赛庆祝“5.12”国际护士节。济南市卫生局医政处处长齐先文、副处长韩秀香
、xx区卫生局局长毕思忠、党委书记杨在波 、xx区政府办公室副主任周霞
、xx区人社局副局长刘俊林、xx东街办事处副书记王涛 、xx医院院长刘松等领导出席了庆祝活动
。

　本次护理技能竞赛分为理论考试和技能操作两部分。经过基础理论知识预选赛的选拔，最终笔试成绩前十名的护士进入实践技能操作环节 。5月11日下午 ，护理技能操作竞赛在医院西三楼会议室进行
。经过两小时的紧张角逐
，最终评选出一等奖1名，二等奖2名 ，三等奖3名
，优秀奖4名。

　竞赛结束后，xx医院举行了隆重的表彰大会 ，与会领导为获奖选手颁发了获奖证书 。市卫生局医政处处长齐先文代表市局向xx医院护理工作人员表示了节日的祝贺
，对xx医院近年来良好发展势头和优质护理工作给予了充分肯定，向广大护理人员致以了节日的问候 ，并对她们提出新的工作要求，希望全院护理人员能够立足岗位
、勤奋学习
，在全院范围内形成良好的工作学习环境，掌握更多、更扎实的护理专业本领 ，为患者提供更为优质的护理服务
。会后
，全院护理人员一同观看了**《弗洛伦斯·南丁格尔》，学习了先人伟大的奉献精神 ，也为xxx市一院护士节系列庆祝活动画上了完满的句号。

　护士节科普活动周总结 篇2

　为进一步推进优质护理服务工作
，提升护理服务质量，强化护士职责与使命 ，展现护理文化
，我院护理部开展以“延伸护理服务，彰显护士风采 ”为主题的“5.12
”护士节系列活动 。

　为推进健康中国科普助力活动 ，加强健康促进医院的内涵建设
，落实优质护理服务健康教育工作，我院工会 、党办
、护理部于20xx年5月3日下午14时30分在六楼会议室联合举办了庆祝“5.12”护士节《健康知识宣讲比赛》
。

　此次比赛 ，由护理部主任高雁君主持，邀请院领导、相关科室负责人及护士长做评委
，共有12名临床一线护士选手参赛，选手们从不同的角度精心准备 ，呈现出健康知识主题鲜明
，PPT文稿生动形象，宣讲者精神饱满语言流畅 ，内容通俗易懂
，具有较强的激励和感召力。比赛采取评委现场按评分标准考核打分，评选出前三名 ，他们分别是：

　精一科：演讲的题目是《动动手指与老年痴呆说拜拜》
，获得第一名；

　外科：演讲的题目是《腰椎间盘突出的健康教育》，获得第二名；

　精三科：演讲的题目是《精神疾病患者出院后的健康指导》 ，获得第三名 。

　最后副院长做总结点评：表示通过健康知识宣讲比赛
，从中挖掘护士健康宣讲人才，提高宣讲健教能力 ，各病区开展对患者定期健康宣讲，惠及更多患者与家属
，同时彰显护士的精神风彩，提升护士的专业素养 ，深入开展健康促进医院的各项工作
，为患者提供全方位的优质护理服务
。

　护士节科普活动周总结 篇3

　下午去医学院纪念5.12国际护士节和送帽仪式。我被感染了 。这些未来的护士，虽然目前是学生 ，但总觉得自己是一个特殊的学生群体
，纯粹的学生，他们的活动充满了特色性 、独立性和针对性。

　老护士们感人的话语让我感受到了她们对事业的崇高情怀
、热爱和情感
。他们说：向南丁格尔学习 ，就是做蜡烛
，照亮自己，照亮别人。中间的送帽仪式也是感人的一幕 。附属医院的高级护士和护士长给即将进入实操阶段的学生送帽子和蜡烛 ，震撼了他们的心灵
。还有护士、帽子 、旗帜和志愿者宣誓的仪式表演。

　最后《护士之歌》在一个班的同学带领下
，把活动推向高潮，暂时告一段落 。歌词和歌曲很美 ，歌词是这样唱的：白色的衣服，天使般的心；我们优秀的孩子来自不同的地方
。十年寒窗
，岁月风霜；为了同一个理想，我们把爱变成力量。白色的衣服 ，天使般的心；应对寒冷的时候
，你是冬天的太阳；富人和穷人都很年轻，他们得到了精心的照顾；照顾好痛苦和创伤 ，给他们康复的期待 。

　参加这样的活动后
，我的头脑被洗了一次，我的生活被教育了一次
。是的 ，每个人都会老死病亡
，最终都会由护士照顾。我们应该尊重这个职业和从事这个职业的人 。当然，正如老护士所说 ，作为我们的护生
，首先要热爱自己的职业，将来热爱这个职业 ，尊重自己，然后赢得别人对你的尊重
。

　护士节科普活动周总结 篇4

　为迎接“5.12 ”护士节的到来
，响应中华护理学会和河北省“健康中国科普助力
”活动号召，5月8日 ，唐山市工人医院护理部组织心内科、神经内科
、内分泌科、骨科等专业的10余名护理专家到团结楼社区
，开展以“健康促进关爱生命”为主题的宣教义诊活动。活动现场共为居民测血压67人次，测血糖56人次 ，健康宣教咨询近200人次
，发放健康资料300余册 。

　本次义诊活动分为检测 、咨询两种形式，检测项目主要有指法血糖
、血压 ，咨询病种涵盖高血压、糖尿病 、脑卒中
、冠心病等多项易发疾病。活动现场
，居民们积极踊跃参与各项活动
。针对前来咨询的居民提出的疑问，护理专家拿出各自的专业“绝活儿 ”为他们耐心解答。义诊过程中 ，专家们通过健康指导等方式
，引导群众养成科学的生活方式，减少健康教育科普知识盲区 ，以及各类疾病的发生 。

　本次义诊还专门设置急救技能培训区，摆出了急救模型
，院前急救科的护士长和护理人员热情和耐心地向社区居民传授急救知识，并现场培训心肺复苏技能
。急救员李涛表示 ，通过此项培训可在的救治时间内为心脏骤停患者提供基础的生命支持
，从而提高患者的复苏成功率。

　本次义诊活动是唐山工人医院护士节活动的重要内容之一，不仅体现了医院护士心系群众、尊重生命 、勇于奉献的职业精神 ，同时展示了护理人员在维护人民健康中的重要地位和作用 。

　护士节科普活动周总结 篇5

　一双双伤痕累累的手
，一张张布满压痕的脸，一滴滴思念战友的泪水 ，一封封印着红手印的请战书
，这就是你们，在与新型冠状病毒战“疫
”中那些大爱无疆的逆行者
。

　大爱无疆的 ，是你
，王涛。你的双手被汗水泡得皱巴巴，自己却不以为然 ，你为了让病人能够早早出院，少浪费一套防护服
，宁愿牺牲你的双手 。

　大爱无疆的，是你 ，柳红英
。你因长时间带着防护眼罩
，脸上被压出了一道道显眼的压痕，有些地方还出现了脓包。当记者采访你时 ，还笑称这是天使印记 。你的笑容
，是大爱无疆，你的压痕 ，是为了千千万万的病人
。你将你的爱
，倾注在了每一位病人的身上，为他们筑起生命的长城。

　大爱无疆的 ，是你
，胡明 。你的战友在这场与新型冠状病毒的战斗中不幸感染，不得不离开隔离。你得知这个消息 ，痛哭流涕，晶莹的泪珠从你的脸庞滴落
，它包含了你对战友的思念
。你不但将爱投入病人的生命，而且注入了你所有在一线的战友 ，所谓是大爱无疆。

　还有许许多多不知道姓名的人
，更是大爱无疆 。你们为了大家的安危，义无反顾地写下了请战书 ，按下了红手印
。因为长发容易感染
，你们中的女医生
、女护士剪去了秀丽的长发，换上了利落的短发 ，你们不将爱放在自己身上
，却放在了其他群众身上。

　大家在家里宅着，看电视、吃零食 、睡大觉 ，还嘀咕着“好无聊” 。可是你想到没有
，在你的一句话中，有多少白衣战士正将自己的一份爱 ，注入到了千千万万病人的身心中吗？

　我想，在这场没有硝烟的战场上
，应有千千万万的白衣战士与病魔作斗争，将自己的一片爱注入这广阔的人海之中 ，无边无际
，大爱无疆！

　护士节科普活动周总结 篇6

　在这个充满爱与希望的五月，又一次迎来了护理工作者的节日“512 ”国际护士节
。5月8日下午 ，XX市妇幼保健院举行了一场别开生面的庆512护士节“护理最佳临床实践案例
”竞赛活动
，白衣天使们以这种特殊的方式来庆祝自己的节日，重温南丁格尔精神 ，交流护理技能
，进一步提升护理服务水平，让“爱心
、耐心、细心 、责任心”的护理理念真正贯穿到护理服务的点点滴滴 ，以达到提高护理服务水平
，构建和谐医患关系的目的。

　本次竞赛共有10支代表队参赛，参赛选手从不同的专业角度声情并茂地汇报了临床实践案例 ，其中产一科“有创动脉血压监测在重度子痫前期病例中的运用 ”、生殖医学中心“循证护理对辅助生殖技术失独患者的心理干预”
、新生儿科“超低出生体重儿的个性化喂养策略
”、妇外科“卵巢囊肿剥除术后快速康复的护理” 、儿童保健科“构音障碍患儿的康复护理 ”
、儿科“中药外敷贴对腹泻患儿的临床应用
”等案例题材新颖，突出了我院的专科护理特色 。

　经过参赛选手激烈的角逐
，最终产一科荣获一等奖，生殖医学中心、新生儿科荣获二等奖 ，儿科 、妇外科
、儿童保健科荣获三等奖
，手术室、产二科 、产三科
、产科门诊荣获优胜奖
。院领导分别对竞赛活动的获奖选手，以及优秀护士长、优秀护士颁发了荣誉证书。

　本次活动得到了医院领导的高度重视 ，分管院领导吴仕元副院长 、徐高生副院长莅临活动现场
，副院长徐高生代表院领导班子向全院护理工作者致以节日的问候并送上了美好的祝福 。副院长吴仕元最后作总结发言：这次竞赛活动充分展示了护理人员爱岗敬业
、钻研业务知识的积极性和主动性，也充分展示了白衣天使的风采
。她指出 ，医院的发展离不开每一位护理工作者的辛勤付出
，护理工作在医院工作中发挥着举足轻重的作用，吴院长勉励全院护理人员要不断学习新知识、掌握新技术 ，为医院发展作出更大的贡献。

　护士节科普活动周总结 篇7

　春光明媚
，鸟语花香，在这春意盎然 ，气象万千的美好季节里，我们满怀喜悦地迎来了一年一度的“5·12”国际护士节 。

　5月12日下午在肿瘤科示教室
，全科医务人员欢聚一堂，热烈祝贺5·12 ”国际护士节。首先科领导x主任发表了热情洋溢的.讲话 ，祝贺全科护士姐妹们节日快乐
，并祝贺x护士长获得全院“优秀护士长
”，xx获得全院“优秀护士”称号
。再次肯定了这一年通过开展优质护理服务和癌痛规范化治疗示范病房 ，使护理工作有了连续性和完整性
，工作更加细致，质量显著提高。通过改善护患关系 ，提高护理满意度;加强了基础护理
，减少病人并发症;及时发现危重病人情况，提高危重病人抢救成功率;提高了专科业务能力 ，又提升了医院声誉 。x主任勉励全体医护人员继续努力
，更上一层楼
。

　在会上，x护士长对全体护理人员表示节日的祝贺 ，肯定了这一年在护理工作中取得的成绩，并对未来的护理工作提出殷切的希望
，要求进一步深入开展优质护理服务，提高护理工作质量 ，提高病员的满意度。

　会上肿瘤科所有医护人员共同表示并坚信医护水平会再创新高
，我院会有更加美好的明天 。

　护士节科普活动周总结 篇8

　今年是x个国际护士节，在院领导的关怀下 ，护理部开展了评优活动
，层层选拔推荐，表彰了x名优秀护士和x名市优秀护士 ，进一步调动了广大护士的工作积极性
。5月x日 、x日分批组织全院临床一线护理人员一日游活动
，提升了全院护士的凝聚力、相互理解及沟通的平台，5月x日早上由执行院长
、行政院长、护理部主任向全院的护理人员赠送一束玫瑰花 ，表达了对护士节日的祝贺。

　为了纪念5.12国际护士节
，更好的继承和发扬南丁格尔精神，展示我院良好的精神面貌和职业风范 ，发挥护理人员的健康教育及健康促进作用，20xx年5月12日我院护理部组织了高年资护士及青年志愿者
，并邀请了妇产科主任主任在医院门口开展了健康咨询和义诊活动，在活动中医护人员免费为前来咨询的群众进行体检 ，如测血压等
，对孕妇产前知识 、产褥期产妇宣教，妇科常见疾病的防护向大家宣传
、普及健康科学知识 ，并向他们发放健康知识的宣传单
，讲解日常生活保健、护理方法及注意事项，指导养成良好的健康生活习惯 ，义诊活动使群众了解到更多的健康知识
，深受欢迎 。在此次义诊活动中共接待咨询x人，发放健康处方x份
。

　护士节科普活动周总结 篇9

　5月11日上午 ，在新建外科大楼门口
，12位护理专家，护士长进行健康知识宣传。各科将有特色的健康教育处方 、读本
、小册子免费向群众发放 ，外科还连夜赶印出外科医疗技术特色简介，为前来咨询的群众进行耐心细致的讲解、宣传
，并免费为群众测体重，测血压 ，测血糖
，虽然因下雨，温度下降 ，病人没有往日拥挤
，但护理专家们丰富的专业知识，人性化的语言 ，体贴细致的服务吸引着
，感动着络绎不绝的群众前来咨询 。共接待咨询群众150余人次，发放资料200余份 ，测血压130余人次
，测血糖40多人次
。

　此次宣传活动受到群众的高度赞扬，他们期望今后定期开展此类护理健康知识义诊宣传活动 ，减少群众就诊过程中的困惑，为此我们将加强护理工作中的健康教育指导
，充分发挥护理工作在保障人民的健康和生命安全的重要作用，展示护理工作者爱岗敬业 ，无私奉献的职业风范。透过各科健康教育知识宣传
，体现了护理作为一门学科 。广大护士在保障患者生命安全，促进康复和减轻痛苦等方面担当的职责 ，在构建和谐医患关系中发挥着重要的作用。

　护士节科普活动周总结 篇10

　宿迁市20xx年宿迁市卫计委“5.12 ”国际护士节庆祝活动在宿迁卫校礼堂隆重召开
。此次活动由宿迁市卫生计生委主办
，宿迁市护理学会协办，宿迁卫校承办。宿迁市副市长薛启书同志 ，市政府办副主任刘娟
，委领导班子成员，卫生计生委机关处室和直属单位负责同志 ，各县区卫生计生委 、社会事业局分管主任(局长)
，医政科负责同志及分管护理工作的同志;全市二级及以上医疗机构院长
、分管院长、护理部主任 、护士长
、护士代表，全市一级医疗机构护理组长以及20xx年度宿迁市“优秀护理部
”“优秀护士长”“优秀护士 ” ，及20xx年度“最美好护士
”获得者共700余人参与了会议 。

　宿迁卫校连续多年承办委国际护士节纪念活动，经验丰富
。接到承办任务后
，积极组织人员召开会议分配任务，从前期的节目收集、采选 ，到现场舞台布置
，人员调度，工作人员圆满的完成了交办的所有事项 ，并从细节着手
，从表彰大会流程安排到后勤保障工作的到位都受到了参演单位和委领导的一致好评。

　护士节科普活动周总结 篇11

　为进一步推动我院精神文明建设，促进我院护理工作的发展 ，弘扬南丁格尔精神
，展示我院良好的精神风貌和职业风范，激励全体医护人员爱岗敬业 、积极进取、乐于奉献精神 ，在“5.12” 国际护士节前后我院在开展纪念“5.12 ”国际护士节系列活动 。

　在护士节前一天下午
，开展护理临床实践操作技能大比拼，内容有吸氧
、吸痰、静脉穿刺术比赛 ，经过护理组人员一系列紧张比拼，进一步提高了我院护理基础知识和实践操作技能并评出最优秀护士三名
。

　“5.12”下午我院开展座谈会
，在亲切和热闹的氛围中进行有奖业务知识竞赛抢答，畅谈医护工作的心得与体会 ，并就如何做好医患间的关系发表了意见。座谈会结束我院进行了最后一项活动
，那就是振奋人心的踩气球和拔河比赛，充分体现出团队的合作精神 ，为我院增强同事之间的交流与合作起到了良好的作用 。

　通过本次活动的成功开展
，不仅使护理工作者更清楚地意识到自身的价值和医护人员承担的角色和责任，更极大的激励了医护工作者工作热情 ，为人民提供优质 、低廉
、高效的服务
。

　护士节科普活动周总结 篇12

　4月16、18日
，该院选派李志勤 、陈晓燕两名选手参加市卫生局
、市护理学会举办的“x市护理岗位知识技能大赛
”，分别取得综合排名第三名、第五名的好成绩 ，并获得“x市护理岗位能手”的光荣称号。李志勤还获得了“头皮针静脉输液术 ”单项操作的第一名 。

　4月28日
，该院30名护理人员参加了市卫生局召开的“优秀护士先进事迹报告会
”，新生儿护士迟春昕作为x市10名优秀护士之一 ，在报告会上作了“敢为人先，撑起新生儿护士一片天”的事迹汇报
，获得与会人员的好评
。

　5月5日，手外科彭爱萍护士长参加了市卫生局组织的全市护士座谈会 ，就《护士条例》 、现在的护理环境
、有待决的问题及x市的护理事业发展等方面交换看法、提出宝贵意见。

　5月10日晚
，该院全体护士及中层以上干部参加了小榄镇卫生办组织的护士节庆祝大会，会上表彰奖励了市级 、镇级优秀护士 。

　为了让护士们过上一个轻松而愉快的节日 ，该院护理部分四批组织全院护理人员到泉林山庄进行休闲联谊活动。

　护士节科普活动周总结 篇13

　今年是xx个国际护士节
，在院领导的关怀下，护理部开展了评优活动 ，层层选拔推荐
，表彰了9名优秀护士和1名市优秀护士，进一步调动了广大护士的工作积极性
。5月7日
、8日分批组织全院临床一线护理人员一日游活动 ，提升了全院护士的凝聚力、相互理解及沟通的平台
，5月12日早上由执行院长 、行政院长、护理部主任向全院的护理人员赠送一束玫瑰花，表达了对护士节日的祝贺。

　为了纪念5.12国际护士节 ，更好的继承和发扬南丁格尔精神，展示我院良好的精神面貌和职业风范
，发挥护理人员的健康教育及健康促进作用，20xx年5月12日我院护理部组织了高年资护士及青年志愿者 ，并邀请了妇产科主任主任在医院门口开展了健康咨询和义诊活动
，在活动中医护人员免费为前来咨询的群众进行体检，如测血压等 ，对孕妇产前知识
、产褥期产妇宣教
，妇科常见疾病的防护向大家宣传、普及健康科学知识，并向他们发放健康知识的宣传单 ，讲解日常生活保健 、护理方法及注意事项
，指导养成良好的健康生活习惯，义诊活动使群众了解到更多的健康知识 ，深受欢迎 。在此次义诊活动中共接待咨询50人
，发放健康处方52份
。

　护士节科普活动周总结 篇14

　今年是xx个国际护士节，在院领导的关怀下 ，护理部开展了评优活动，层层选拔推荐
，表彰了9名优秀护士和1名市优秀护士，进一步调动了广大护士的工作积极性。5月7日
、8日分批组织全院临床一线护理人员一日游活动 ，提升了全院护士的凝聚力、相互理解及沟通的平台
，5月12日早上由执行院长 、行政院长
、护理部主任向全院的护理人员赠送一束玫瑰花，表达了对护士节日的祝贺 。

　为了纪念5.12国际护士节 ，更好的继承和发扬南丁格尔精神
，展示我院良好的精神面貌和职业风范，发挥护理人员的健康教育及健康促进作用 ，20xx年5月12日我院护理部组织了高年资护士及青年志愿者
，并邀请了妇产科主任主任在医院门口开展了健康咨询和义诊活动，在活动中医护人员免费为前来咨询的群众进行体检 ，如测血压等
，对孕妇产前知识、产褥期产妇宣教，妇科常见疾病的防护向大家宣传 、普及健康科学知识 ，并向他们发放健康知识的宣传单，讲解日常生活保健
、护理方法及注意事项
，指导养成良好的健康生活习惯，义诊活动使群众了解到更多的健康知识 ，深受欢迎
。在此次义诊活动中共接待咨询50人
，发放健康处方52份。

　护士节科普活动周总结 篇15

　5.12国际护士节之际，我院组织全院护士积极开展"志愿护理服务"活动 ，在护理行业秉承南丁格尔救死扶伤、关爱生命 、无私奉献的职业宗旨
，弘扬"奉献
、友爱、互助 、进步"的志愿精神，树立志愿服务意识 ，倡导开展各种形式送扶助、献爱心的志愿服务活动
，提高全社会对志愿服务的认知度
、关注度和参与度，促进社会文明和谐 。院领导和护士长充分认识开展"志愿护理服务"活动的重要意义 ，精心组织
，在辖区加大对"志愿护理服务"活动的宣传力度，营造浓厚的活动范围
。

　为迎接"5.12"国际护士节我院组织护士开展技术大比武活动 ，对优秀护士进行表彰，并激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统
，以"爱心、耐心 、细心
、责任心"对待每位病人做好护理工作。同时医院组织护士开座谈会，让护士为医院的发展献计献策 ，并购买节日礼物表达医院对护士工作的认可和支持 。要求广大护士在以后的工作中再接再厉
，不断探索志愿护理服务的新形式和新内容
。

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